NAPUARI こんな時は?(FAQ)

--- 痩身について ---
生理中は施術を受けられますか?

基本ダメということはございません。ただ、生理中は痩身効果が出にくく、体調不良により、いつも通りのパワーや温度では施術を致しません。
また、腹部の施術はお断りさせていただいております。できるだけ生理日(特に1〜3日)は避けていただくことをお願いしています。

痩身コースを受けられない条件はありますか?

はい、ございます。以下の確認をしていただきお電話にてお問い合わせください。
・当日体調が優れない方
・高血圧の方
・体内にペースメーカー、金属がある方
・既往症、または治療中の疾患、1年以内の手術を受けた方
・妊娠の可能性がある方
・施術部位に皮膚疾患がある方
・感染系の病気にかかっている方
※現在何かしらの治療を受けている場合は、お医者様への確認をお願いしております。

いろんなコースがありますがどれが一番痩せるの?

太る原因は人それぞれですので、まずはお身体状態を確認させていただき、「体質」と「太った原因」に合わせたコースを設定することが効率よく痩せる方法になります。
お客様との初回カウンセリングの上でご提案いたします。

何回くらい通うと痩せるのですか?

お身体の状態、脂肪の状態はとても個人差がございます。
ご体験の際にお身体の状態をお伝えさせていただき、今後のプランについてはご相談させていただいております。

本当に痩せるか心配です。

はい、皆様が一番気にされることですね。「痩せやすい」「痩せにくい」というのは正直ございます。
痩身については、二人三脚でおこなっていくため、普段の生活習慣も気をつけていただくと最大限効果を出すことができます。
ナプアリでは、生活習慣やお食事の改善が必要な方については、アドバイス表(冷え、運動、お食事)をご説明しお渡ししております。痩せるためにも暴飲暴食は避け、スタッフのアドバイスをお守りいただき定期来店していただくことで必ず結果は出てまいります。

マシンは身体に悪い影響はないのですか?

「痩身を受けられない条件」に当てはまらない方へは全く問題ございません。
ナプアリでは痩身については一緒に健康も考えています。どのコースも痩身効果だけでなく健康にも効果がございますのでご安心ください。

--- 美顔について ---
美顔コースを受けられない条件はありますか?

はい、ございます。以下の確認をしていただきお電話にてお問い合わせください。
・当日体調が優れない方
・皮膚疾患がある方、またそれに伴う服用中の内服薬、使用中の外用薬がある方
・感染系の病気(イボ、ヘルペスなど)にかかっている方
・既往症、または治療中の疾患、施術部位に1年以内の手術を受けた方
・半年以内に施術部位の美容整形を受けた方(お医者様の確認をお願いします)
・強い日焼け、顔そり直後の場合

メイクは落としていったほうがいいですか?

体験コースには全てクレンジングが含まれていますので、メイクはしたままでご来店いただいても大丈夫です。
パウダールームのご用意もございますので、施術後メイク直しをされる場合はメイク道具のみご持参ください。

まつ毛エクステをしてるのですが、コースは受けれますか?

目の周囲は避けての施術となりますがお受けしております。
クレンジングはクリームタイプで落としてまいります。施術の商材にオイルタイプの使用はございません。

敏感肌ですが大丈夫ですか?お化粧品が合わないか心配です。

使用するお化粧品は全て敏感肌にも対応できるタイプになっております。ご来店の際、お肌の状態確認はさせていただき、バリアゾーン機能の低下が著しい場合などは、コースの工程を一部変更、またはコース変更することをご提案させていただく場合がございます。
カウンセリング時に、お肌診断をしっかりさせていただきますのでご安心ください。

1回でも効果はありますか?

コースの工程には、皮膚表面の汚れを落とす、古い角質を取り除く、マッサージで血流UPしターンオーバーの正常化を促す、お肌に栄養や潤いを与えるなどの目的があり、選択する内容によっては多様な効果を得られますので1回でも効果を感じていただけると思います。
特にナプアリのハイグレードフェイシャルは95%以上の方が驚くほどの効果を感じていただいています。
老化を気にされている方、肌改善、肌トラブル改善をご希望される場合は、定期的なお手入れをお薦めいたします。

しみはとれますか?

しみの状態には大きな個人差がございます。「1回の施術で3日後ポロっとなくなった」方もいれば、「小さく薄くはなったけどなかなかなくならない」という方も正直いらっしゃいます。
けれどもそういった方でも、「毛穴が小さくなってお化粧崩れがしない」「お肌がキレイになった」「若返った」などしみ以外の効果は多く感じていらっしゃいます。
しみが多い場合、全体的にキレイになっていくことは必ず実感されていますが、「このしみだけ取りたい」場合などは美容整形などをお薦めいたします。

--- 脱毛について ---
どのくらいの痛みがありますか?

脱毛は無痛ではございません。人によって感じ方は違いますが、「温かい感じ」又は「皮膚をつまんだ感じ」程度です。HARURAの脱毛はジェルを使用せず冷却ヘッドを使用している為、痛みはほとんどございません。 安心してお受けになれる脱毛法です。

お肌が弱いのですが脱毛はできますか?

病院に定期的に通われている場合は、お医者様の確認が必要となります。NPL脱毛法はお肌に負担の少ない脱毛です。「脱毛を受けられない条件」以外は、パッチテストを行い、お肌状態を確認させていただいた上での施術となります。

生理中は施術を受けられますか?

ビキニライン以外はお受けしています。但し、体調が悪くなりやすい1〜3日目くらいは、ご予約の変更をおすすめ致します。

脱毛を受けられない条件はありますか?

はい、ございます。以下の確認をお願い致します。

●以下に該当する場合は施術をお受けできない、又はその部位の施術はできません。
光アレルギー/ケロイド体質/その他重度の皮膚疾患/皮膚感染症/てんかん既往症/タトゥー部位及びその周辺/整形手術等部位/外科手術等部位/ほくろ/あざ/切り傷/血管腫/静脈瘤/日焼け直後(炎症を伴っている肌)
妊娠している方(産後生理が始まってからの施術再開となります)

●以下に該当する場合は施術をお受けできない場合がございます。
お肌の状態が悪い方(アトピー性皮膚炎/極度の乾燥等)
1ヶ月期間が空いていない部位
薬の服用中及び皮膚に関するお薬を塗布中の方。

施術の時間はどのくらいかかりますか?

施術時間は全身脱毛で60分、足全体プラン30分、腕全体プラン20分が目安のお時間となります。

どのくらいの期間で毛がなくなりますか?

「永久に毛が生えてこない」という事は美容脱毛である限りありません。
美容脱毛では、ほとんど目立たない、毛が気にならなくなるという減毛を目的としています。お肌の表面に出ている毛は全体の20〜30%ほどと言われており、その中の成長毛(約15〜20%)をターゲットにした脱毛法が美容脱毛の主流で、期間としては約2年〜3年かかっていました。
HARURAの脱毛は最新脱毛理論で表面に出ている毛、出ていない毛さえもターゲットとなる為、従来の脱毛法の約1/3の期間で終了すると言われています。

施術当日前にムダ毛の処理はしていったほうがいいですか?

はい、ご自身でおこなっていただく事をお願いしております。シェービングのサービスはおこなっておりません。1〜3日前を目安に電気シェーバーなどでお肌に負担がかからないように処理してください。又、シェービングをご希望される場合は有料となります。(Lパーツ500円税抜)

コース期間中、今まで通り自己処理をしてもいいですか?

自己処理の頻度にもよりますが、自己処理がダメということはありません。ただ、自己処理はお肌へのダメージがあり乾燥や黒ずみ、肌荒れの原因になる為おすすめは致しません。どうしてもの場合は電気シェーバーでお肌に負担をかけないように処理することをおすすめします。

Kids脱毛は何才からできますか?

10歳以上及び生理が始まって2回目以降のお子様からお受けできます。又、小学生のお子様については施術時も親御様の同伴をお願いしております。

全身脱毛は、1回で全ての施術ができますか?

HARURAでは1回のチケットを2回に分けての施術は行いません。「脱毛を受けられない条件」にあてはまらなければどのプランも1回のご来店で全ての箇所の施術を致します。

--- ブライダルについて ---
ブライダルエステを希望しています。フェイシャルは挙式何日前までできますか?

ナプアリのフェイシャルを初めて受ける場合は3日前までのご予約をお願いしております
ブライダルプランをお持ちの方で1回受けたことのある方は前日でもお受けできますが、2日前をお薦めいたします。

痩身、ダイエットのプランはありますか?

基本的にブライダルプランとしてご用意させていただいているのは、お肌に関するプランのみとなります。
痩身をご希望される場合は、短期集中などのコースや、通常のコースをお申込みください。

挙式1ヶ月前のプランを購入して母と使いたいのですが、使用方法と内容を教えてください。

お一人で使用する場合は8プランを何回かに分けてご来店いただくのですが、ご家族やご友人とご一緒にお使いいただく場合は下記の内容となります
<ご本人様>
・ダイヤモンドフェイシャル ・ハンド美白ケア ・コラーゲンマシン ・お背中角質除去美白ケア ・ソフトシェービング
各1回(2回ご来店が必要です)
<ご家族、ご友人様>
・ダイヤモンドフェイシャル ・ハンド美白ケア ・コラーゲンマシン
各1回(1回ご来店)

--- 予約について ---
予約は取りやすいですか?

基本、お時間のピンポイントでの指定でない限り取りやすいです。 こちらの都合で1ヶ月以上予約がとれないという事はありません。又、キャンセル待ち制度もございます。

当日予約はできますか?又、予約の変更はできますか?

当日でもお電話をいただきベッドが空いていればご案内できます。 変更についても前日までにご連絡をいただければ変更できます。

当日キャンセルをした場合、キャンセル料はかかりますか?

予約当日の朝10時までにご連絡をいただければ、キャンセル料は発生しません。
10時以降のキャンセルにつきましてはキャンセル料として3,240円頂戴致します。
又、無断のキャンセルにつきましては、1回分の消化をさせていただきます。

カウンセリング、体験コース、その他料金等について
カウンセリング、体験コースにかかる時間はどのくらいですか?

初回ご来店の場合、お肌やお身体状態の問診、体験されるコースのご説明、お客様のご要望などをしっかりと伺わせていただくため、カウンセリングに40〜60分いただいております。そのあとに各体験コースの施術時間がかかります。ですのでお時間には少し余裕を持ってご来店下さい。

未成年でも体験コースは受けれますか?

はい、お受けできます。ただし各コースにより以下の通り親権者様の同意が 必要となりますのでご確認お願いいたします。
また、できるだけ親御様の同伴をお願いしております。
<痩身コース、美顔コースの場合>
・18〜19歳(高校生不可)…親権者様の同意書が必要 
・14〜17歳…親権者様の同伴が必要
<脱毛コースの場合>
・18〜19歳(高校生不可)…親権者様の同意書が必要
・16〜17歳(中学生不可)…親権者様の同意書が必要
・10〜15歳(中学生不可)…親権者様の同伴が必要
同意書はこちら

勧誘はありませんか?

はい、ございません。ナプアリでは一人ひとりに誠実に向き合いお客様のご意見を尊重しております。また、ご契約についてはお客様がご納得いただいた上でのご契約を徹底させていただいております。
「消費者センター指導、毎年0件」を継続させていただいておりますのでご安心ください。

中途解約はできますか?

はい、定められた期間内であればできます。ご契約時に標準契約書、概要書面等をお渡ししております。解約の旨の全てを記載しております。ご返金についてもお手続き後2週間以内のお振込をさせていただきます。

入会金はかかりますか?

ナプアリは会員制ではありますが、入会金はいただいておりません。

キャンペーンコースを見て申し込みたいのですが、他にかかる費用はありますか?

ナプアリでは、コースに関する関連商品の取り扱いはございません。チラシやネットなどでご覧になったコースをご希望される場合は、記載料金のみとなります。

コースを申し込むときにお化粧品の購入などはありますか?

ナプアリでは、コースに関する関連商品の取り扱いはございません。ご自宅でのケアアドバイスはさせていただいておりますが、お化粧品などの強制購入はございません。ご自宅ケアは、ご自身で愛用されているお化粧品をお使いください

チケットなど回数購入する場合は何か特典はありますか?

はい、ございます。回数購入の場合は割引やサービスなどをご用意しております。詳しくはスタッフへお問い合わせください。

部屋は何室ですか?シャワーはありますか?

完全個室ではございませんが、個室のように区切られた空間のため、お身体をさらすといったことはございません。
また、シャワーについても完備がございません。温タオル、冷タオルの対応をさせていただいております

体験コース
本コースの
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